Con una mentalidad abierta, siempre buscando nuevos desafíos, amante de las buenas costumbres, autodidacta, apasionado por las nuevas tecnologías, el deporte, la lectura, la música, el Medio Ambiente, y las épicas historias.
Voluntario allá donde se necesite colaboración, buena predisposición a sociabilizar y mantener buenas y cordiales relaciones, don de gentes y facilicidad para la adaptación a entornos laborales diferentes.
Me considero una persona con buena actitud y empatía, con resolución natural de problemas y con habilidades analíticas, así como la capacidad para contribuir al desarrollo de las mejores prácticas, procedimientos y políticas dentro de una compañía. Cargado de energía positiva de Lunes a Domingo que intento compartir y contagiar a los que me rodean.
Durante cinco años (2008 – 2013), desempeñe la función de Operador de Sistemas en el proyecto de ADIF: Tren de Alta Velocidad España (AVE) para la empresa Indra S.A. Una función donde la responsabilidad y buen hacer de las tareas diarias en el centro de datos relacionadas con servidores, redes, soporte de sistemas, seguridad o sistemas de alta disponibilidad 24×7 son vitales. En esta empresa adquirí conocimientos y gran experiencia en gestión de proyectos gracias también al control de sistemas de emisión de tickets y la filosofía ITIL, CMDB e ITSM.
En 2015, con ambición y curiosidad, tomé la decisión de explorar nuevos mercados, emprender un nuevo ciclo y vivir una experiencia profesional fuera de España. Decidí mudarme a Londres, capital de las nuevas tecnologías en Europa para mejorar mis habilidades lingüísticas y adquirir experiencia personal y profesional en empresas con equipos internacionales.
Entre 2016 y 2018 me especialicé en el mundo de la logística trabajando para una empresa del sector del calzado en Londres llamada Kurt Geiger, distribuidor de marcas como Prada, Gucci, Balenciaga, etc… Un sector donde las Nuevas Tecnologías son imprescindibles para interconectar sedes, almacenes y llevar un control logístico a la perfección. Continuando en el mismo sector, escalé un peldaño más y entre 2018 y 2020 aplicando mis conocimientos para la multinacional de artículos exclusivos, Christian Louboutin, ejerciendo como gerente de almacén con un equipo bajo mi supervisión y apoyando al departamento de logística de Europa con las herramientas que ofrecen las nuevas tecnologías a este sector.
En Enero de 2020 doy el salto a la multinacional americana llamada Indeed Inc. con sede en Austín (EEUU), donde puedo experimentar y desarrollar mi carrera profesional como Técnico Especialista IT en las oficinas de la calle Farrington Rd de Londres. A partir de Marzo de 2020 también entro a trabajar en el departamento de soporte remoto (Service Desk) para EMEA y APAC.
De Junio 2021 a Marzo de 2022 sigo trabajando en remoto como IT Support Service Desk para Indeed Inc. desde España, pero después unos meses en pandemia, recibimos instrucciones de regresar a las oficinas finizalizando así el trabajo en remoto y tomando la difícil decisión de abandonar la empresa. En el mismo mes de Marzo comienzo a trabajar como Técnico Especialista en Soporte Informático para Optima Solutions en modo teletrabajo. Empresa que ofrece servicios de soporte para soluciones empresariales en la nube y herramientas de control remoto.
Durante 2023, realicé unos cursos y talleres sobre el mundo de Business Intelligence con la herramienta de Microsoft Power BI que me ayudaron a buscar un nuevo horizonte en Bionet Medical y Bioempresas, donde desarrollé en un espacio de tiempo mis habilidades con esta herramienta mientras realizaba otras labores de Sistemas y Comunicaciones.
Para cumplimentar los conocimientos en BI, me sumergí de lleno en el mundo Cloud y durante meses estuve preparando en un curso de Microsoft Azure, para obtener el conocimiento y la certificación de Azure Solutions Architect Expert y continuar mi carrera profesional en GRUDEM S.L.U, donde formando parte del departamento TI, comenzamos un bonito proyecto, un desafío de Transformación Digital para la Industria 4.0 tanto en IT como OT, así como la internacionalización de la empresa a EEUU.
Ya, a finales de 2023, siguiendo la línea de mi desarrollo profesional, doy el salto a la multinacional americana Johnson Controls, con más de 100.000 empleados, donde trabajo en la división de seguridad con TYCO, ofreciendo soporte técnico en remoto al cliente INDITEX S.A.
Me considero una persona con carácter, ambición, cuiriosidad y con la motivación de aprender rápidamente para mejorar mis habilidades y desarrollar mis conocimientos. Me gustaría expresar mi agradecimiento de antemano por el tiempo que dedica a la lectura de mi perfil profesional. Por favor, tenga en cuenta mi experiencia y habilidades previas. Garantizo una implicación real ya que también sería una oportunidad excepcional para mí de desarrollar mi carrera profesional en su empresa.
Infraestructuras basadas en Microsoft Windows, macOS o Linux.
Instalación, configuración y mantenimiento de redes de comunicaciones.
Gestión y control de un servicio de soporte informático a usuarios finales con sistema de ticketing.
Conocimientos en ITIL v.4 para la gestión de proyectos en equipo.
Controladoras de audio y video. Sistemas programados y gestionados por control remoto.
Creatividad y sintonía para transmitir sentimientos, emociones y conceptos.
En el sector de la Tecnología, el progreso es continuo, donde los profesionales debemos ampliar y reciclar conocimientos, explorar nuevos desafíos, mirar más allá del horizonte, y aportar nuestro granito de arena en el progreso continuo de las empresas y los países.
Administrador Azure
Arquitecto de Soluciones Azure
Desarrollo web con Python
Miembro del equipo de seguridad en modo soporte Remoto para el cliente INDITEX, con presencia a nivel mundial.
En el departamento IT colaborando en el desarrollo de la estratégia tecnológica de Transformación Digital a Industria 4.0
Analista de Sistemas fusionando datos de diferentes orígenes (ERP, CRM, EXCEL) para su análisis y presentación y toma de decisiones empresariales.
En el departamento de soporte, ofreciendo soluciones a problemas tecnológicos al cliente final y a los empleados.
Miembro del equipo IT Service Desk EMEA, en las oficinas de Londres ofreciendo soporte técnico a los empleados internos.
En el equipo de logística, desarrollando mis capacidades de gestión y aportando mis conocimientos tecnológicos a la empresa.
En el equipo de logística y almacén desarrollando mis capacidades organizativas y conocimientos tecnológicos.
Operador de Sistemas en soluciones de Transporte Terrestre y Ferroviario de INDRA. Proyecto ADIF AVE
Técnico Informático en el departamento de soporte a empleados y alumnos del campus universitario.
Técnico Especialista en Administración en Sistemas Informáticos.
Bachillerato de Artes y Diseño.
Bachillerato de Ciencias.
Experiencia y conocimientos en diseño de sitios web básicos o más avanzados con tienda on-line.
Etiam sit amet orci eget eros faucibus tincidunt. Duis leo. Sed fringilla mauris sit amet nibh.
Etiam sit amet orci eget eros faucibus tincidunt. Duis leo. Sed fringilla mauris sit amet nibh.
Etiam sit amet orci eget eros faucibus tincidunt. Duis leo. Sed fringilla mauris sit amet nibh.
Lengua materna de unos 426 millones de personas en el mundo y el idioma oficial en 21 países.
Nivel intermedio específico orientado al sector de nuevas tecnologías. Comprensión lectora y escrita.
Experiencia y conocimientos amplios en productos de Microsoft.
Experiencia y conocimientos en productos y servicios de Apple.
Filosofía ITIL y uso de herramientas de gestión de incidencias.
Experiencia y conocimientos en administración de sitios web.
Conocimientos en aplicaciones de diseño gráfico de Adobe.
Conocimientos en redes informáticas y Ciberseguridad.
Excellent all around! What stood out most was Jake's excellent service. He made sure our order was placed in time, even though we were ordering on a holiday.
Excellent all around! What stood out most was Jake's excellent service. He made sure our order was placed in time, even though we were ordering on a holiday.
Excellent all around! What stood out most was Jake's excellent service. He made sure our order was placed in time, even though we were ordering on a holiday.
Excellent all around! What stood out most was Jake's excellent service. He made sure our order was placed in time, even though we were ordering on a holiday.
